Vilkår og betingelser for bruk

Dato for siste oppdatering: 28.05.2025

1. Innledning

1.1. Disse vilkårene ("Vilkår") regulerer din bruk av nettsiden run4win.co.no ("Nettstedet", "vi", "oss", "vår").

1.2. Ved å opprette konto, logge inn eller bruke noen av Nettstedets tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.

1.3. Dersom du ikke samtykker til noen del av disse Vilkårene, må du straks avstå fra å bruke Nettstedet.

2. Definisjoner

  • Bruker/Spiller/Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter Nettstedet.
  • Konto: Din personlige profil som gir tilgang til spill og tjenester.
  • Spill: Alle casinotjenester, inkludert live casino og andre spilltilbud på Nettstedet.
  • Operatør: Selskapet som driver og administrerer run4win.co.no.
  • Bonus: Kampanjetilbud som gratis spinn, bonuspenger eller andre fordeler.

3. Kvalifikasjonskrav

3.1. Du må være minst 18 år gammel, eller oppfylle den høyeste lovlige alderen for pengespill i Norge, for å bruke våre tjenester.

3.2. Det er ditt ansvar å sikre at deltakelse i pengespill er lovlig i ditt bostedsområde.

3.3. Ansatte hos Operatøren, samt deres nærmeste familiemedlemmer og samarbeidspartnere, har ikke tillatelse til å registrere konto eller spille.

4. Opprettelse og bruk av konto

4.1. Kun én konto per person, husstand, enhet eller IP-adresse er tillatt.

4.2. Ved registrering må du oppgi korrekte og oppdaterte opplysninger, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.

4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer hemmelige og sikre.

4.4. Vi kan kreve identitetsbekreftelse ved innsending av dokumenter som pass, strømregning eller betalingsbevis for å overholde norske regler.

4.5. Kontoer opprettet med falske eller misvisende opplysninger kan bli suspendert eller stengt, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.

5. Kontoansvar og sikkerhet

5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.

5.2. Informasjonen på kontoen må til enhver tid være korrekt og oppdatert.

5.3. Du kan når som helst be om å få kontoen slettet ved å kontakte kundeservice.

5.4. Vi forbeholder oss retten til å fryse, begrense eller stenge kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på disse Vilkårene.

5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via vår gjenopprettingsfunksjon eller med hjelp fra kundeservice.

6. Innskudd og betalingsmetoder

6.1. Alle innskudd må komme fra betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2. Innskuddsgrenser gjelder og fremgår i vår betalingsseksjon.

6.3. Vi tar ikke gebyrer for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.

6.4. Vi tilbyr ikke kreditt- eller finansieringstjenester.

6.5. Innskudd skal kun brukes til spillformål. Mistenkelig aktivitet kan føre til midlertidig sperring av konto.

7. Uttak av gevinster

7.1. Uttak skal, når mulig, skje med samme metode som innskudd.

7.2. Minimums- og maksimumsgrenser for uttak gjelder og er beskrevet i betalingsseksjonen.

7.3. Identitetskontroll kan bli gjennomført før uttak, og dokumentasjon kan kreves.

7.4. Vi tilstreber rask behandling, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.

7.5. For full uttak og kontosletting, kontakt kundeservice.

8. Inaktive kontoer

8.1. Kontoer uten pålogging i seks måneder blir markert som inaktive.

8.2. En månedlig administrasjonsavgift kan trekkes fra saldo på inaktive kontoer.

8.3. Varsel sendes før eventuelle trekk foretas.

8.4. Kontoer uten saldo kan lukkes etter langvarig inaktivitet.

8.5. Inaktive kontoer kan reaktiveres ved forespørsel til kundeservice.

9. Ansvarlig spilling

9.1. run4win støtter ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.

9.2. Dersom du opplever problemer med spill, anbefaler vi å bruke disse verktøyene eller kontakte vårt supportteam for assistanse.

9.3. Se vår side for ansvarlig spilling for mer informasjon og lenker til hjelpetjenester.

10. Forbudt atferd

10.1. Følgende er ikke tillatt på Nettstedet:

  • Hvitvasking eller annen ulovlig økonomisk aktivitet
  • Bruk av automatiserte systemer eller roboter
  • Snyting, manipulering av spillresultater eller brudd på spillregler
  • Flere kontoer per person
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner

10.2. Mistanke om brudd kan føre til kontosperring, tap av gevinster og eventuell rapportering til myndigheter.

10.3. Deling av konto eller å la andre spille på dine vegne er ikke tillatt.

11. Kampanjer og bonuser

11.1. Alle kampanjer og bonuser er underlagt egne vilkår og omsetningskrav som finnes på kampanjesiden.

11.2. Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer eller samarbeide for å utnytte tilbud, er forbudt.

11.3. Operatøren kan tilbakekalle bonuser og beslaglegge gevinster ved mistanke om misbruk.

11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og være begrenset til bestemte spill.

12. Spillrettferdighet og integritet

12.1. Alle spill drives med sertifisert programvare og bruker RNG-teknologi for å sikre rettferdighet.

12.2. Vi forbeholder oss retten til å ugyldiggjøre spill og gevinster ved tekniske feil eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsbegrensning

13.1. run4win er ikke ansvarlig for tap, skader eller datatap som følge av tekniske problemer, forsinkelser eller feil på Nettstedet.

13.2. Spill foregår på eget ansvar, og vårt ansvar er begrenset til verdien av ditt siste innskudd.

13.3. Vi fraskriver oss ansvar for innhold og sikkerhet på tredjepartsnettsteder som kan lenkes til fra Nettstedet.

14. Personvern og databeskyttelse

14.1. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår Personvernerklæring.

14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang eller tap.

14.3. For fullstendig informasjon, se vår Personvernerklæring.

15. Opphavsrett og eierskap

15.1. Alt innhold, varemerker og immaterielle rettigheter på Nettstedet tilhører run4win eller dets partnere.

15.2. Kopiering, distribusjon eller endring av innhold uten skriftlig tillatelse er forbudt.

16. Klager og tvisteløsning

16.1. Ved problemer eller klager, kontakt vår kundeservice først.

16.2. Vi jobber for en rask og rettferdig løsning.

16.3. Dersom enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for en anerkjent alternativ tvisteløsningsinstans eller relevant myndighet.

16.4. Alle klager må sendes skriftlig.

17. Endringer i vilkårene

17.1. Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.

17.2. Vesentlige endringer vil bli varslet, og fortsatt bruk av Nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.

17.3. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår Vilkårene for å holde deg oppdatert.

18. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål eller trenger hjelp med Vilkårene, kontakt oss gjerne:

Ved å opprette konto og bruke run4win.co.no bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene.

For mer informasjon om ansvarlig spilling og norsk regulering, besøk Lottstiftens nettside og Lotteri- og stiftelsestilsynet.